舆情管理制度 - 制定制度应对舆情对股价、信誉及经营的影响[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] 舆情处理 - 董办负责媒体信息采集管理和跟踪股价[4] - 采集范围涵盖各类信息载体[8] - 处理原则包括快速反应、真诚沟通等[6] 保密与生效 - 内部人员对舆情负有保密义务[10] - 制度经董事会审议通过生效，修订亦同[12]