财务数据关键指标变化 - 2022 - 2024年，公司总收入从200亿元增长至534亿元（73亿美元），增幅分别为122%和20%[31] - 2022、2023和2024年，公司净收入分别为14亿元、100亿元和172亿元（24亿美元）[31] - 2024年净收入为172亿元（24亿美元），毛利润为433.04亿元（59.34亿美元），营业收入为141.77亿元（19.43亿美元）[31][41] - 2020 - 2024年公司税前（亏损）/收入分别为 - 12.25亿、 - 4.71亿、26.35亿、106.8亿、170.03亿元人民币，2024年为23.3亿美元[42] - 2020 - 2024年公司净利润分别为 - 32.69亿、 - 6.45亿、13.67亿、100.02亿、172.27亿元人民币，2024年为23.6亿美元[42] - 2020 - 2024年公司基本每股（亏损）/收益分别为 - 5.40、 - 0.87、2.17、15.19、26.10元人民币，2024年为3.58美元[42] - 截至2020 - 2024年12月31日，公司现金及现金等价物分别为180.96亿、198.18亿、170亿、415.92亿、484.39亿元人民币，2024年为66.36亿美元[42] - 截至2020 - 2024年12月31日，公司总资产分别为1872.49亿、1918.59亿、1916.91亿、2191.37亿、2425.81亿元人民币，2024年为332.33亿美元[42] - 截至2020 - 2024年12月31日，公司总负债分别为856.82亿、814.03亿、786.72亿、961.31亿、990.99亿元人民币，2024年为135.76亿美元[42] - 2020 - 2024年公司产品开发的股份支付费用分别为9.64亿、8.02亿、5.67亿、8.7亿、9.76亿元人民币，2024年为1.34亿美元[43] - 2022 - 2024年信用损失拨备分别为2.96亿人民币、7900万人民币和3.3亿人民币（4500万美元）[149] - 截至2024年12月31日，公司有9亿人民币（1.29亿美元）的投资被归类为公允价值层级中的第3级[151] - 2022 - 2024年公司净收入分别为14亿人民币、100亿人民币和172亿人民币（24亿美元）[152] - 截至2022 - 2024年12月31日，公司净流动资产分别为1.96亿人民币、160亿人民币和380亿人民币（52亿美元）[153] - 2022 - 2024年公司经营活动提供的净现金分别为26亿人民币、220亿人民币和196亿人民币（27亿美元）[154] 各条业务线数据关键指标变化 - 2022、2023和2024年，住宿预订收入分别为74亿元、173亿元和216亿元（30亿美元），分别占总收入的37%、39%和40%[32] - 2022、2023和2024年，交通票务收入分别为83亿元、184亿元和203亿元（28亿美元），分别占总收入的41%、41%和38%[34] - 2022、2023和2024年，跟团游收入分别为7.97亿元、31亿元和43亿元（5.94亿美元）[36] - 2022、2023和2024年，商务旅行服务收入分别为11亿元、23亿元和25亿元（3.43亿美元）[37] - 2022、2023和2024年，其他业务收入分别为25亿元、35亿元和46亿元（6.34亿美元）[38] 业务运营相关 - 2024年全年超90%的总交易订单通过移动渠道执行[25] - 截至2024年12月31日，开放平台提供约150万条全球住宿房源，提供超640家航空公司的航班，拥有超65000个其他生态系统合作伙伴[28] - 公司运营主要通过中国子公司和可变利益实体（VIE）进行，2024年12月终止与成都携程旅行社有限公司的合约安排并将其收购为全资子公司[49] - 公司在中国大陆的交通票务辅助出行服务业务部分权限和批准未获得，该业务占交通票务收入比例较小[60] - 公司澳门子公司在2023年基本停止运营[60] - 每年第三季度通常贡献公司年度净收入的最高比例，主要因夏季休闲和商务旅行需求旺盛[113] - 公司在2022、2023、2024年及本年报发布日之前未发生重大网络安全事件[114] 股份与证券相关 - 2021年3月18日，公司将法定股本进行了1比8的股份细分，同时将美国存托股份与普通股的比例从8份ADS代表1股普通股变更为1份ADS代表1股普通股[44] - 公司被视为“现有发行人”，历史证券发行无需向CSRC完成备案程序，未来符合条件的证券发行需在规定时间内备案[62] - 公司历史证券发行无需向CSRC申请许可或完成备案程序，未来符合条件的证券发行需备案；发行证券无需CAC网络安全审查；发行特定债务证券需NDRC审查和注册[63] - 截至年报日期，公司已完成所有需NDRC要求的外债登记，正在为近期债务发行进行CSRC备案程序[63] - 2024年6月，公司发行了本金总额为15亿美元、利率为0.75%、2029年到期的可转换优先票据[101] VIE相关 - 公司与VIE及其股东签订的合约安排虽被认为有效、有约束力且可执行，但存在独特风险，相关合法性和可执行性未经过中国法院检验[53] - VIEs净收入在2022、2023和2024年分别占公司总净收入的22%、23%和22%[56] - 截至2023和2024年12月31日，VIEs分别持有公司总资产的5%[56] - 截至2024年12月31日，可变利益实体（VIEs）资产占公司总资产的5%[207] - 公司因企业结构和与VIEs的合同安排，需缴纳6%的中国增值税[215] - 若公司和VIEs违反中国法律法规，政府可能采取罚款、没收收入等措施[209] - 若VIEs违反合同安排，公司可能需通过诉讼维权，结果不确定且成本高[213] 法规政策相关 - 2021年12月16日，PCAOB通知SEC无法完全检查或调查总部位于中国大陆和香港的注册会计师事务所；2022年12月15日，PCAOB撤销该决定[58] - 2023年2月17日，CSRC颁布《境内企业境外发行证券和上市管理试行办法》，3月31日生效[62] - 2024年7月1日起施行的中国修订后的《公司法》，要求有限责任公司股东在五年内全额出资，公司需投入资源适应新规[175] - 2021年2月，国务院反垄断委员会颁布《关于平台经济领域的反垄断指南》，禁止平台经济领域的垄断协议、滥用市场支配地位和经营者集中等行为[180] - 2021年4月，国家市场监督管理总局等部门召开行政指导会，要求超30家互联网公司对可能违反反垄断等相关法律法规的行为进行自查整改[181] - 2022年6月24日，全国人大常委会对《中华人民共和国反垄断法》进行修订，引入“安全港”规则、赋予审查中止权、允许公益诉讼并提高处罚力度[182] - 2024年，国家市场监督管理总局和全国人大常委会继续发布与不正当竞争相关的法规和法律草案[183] - 2014年7月4日，国家外汇管理局发布《关于境内居民通过特殊目的公司境外投融资及返程投资外汇管理有关问题的通知》，若中国居民股东未按规定登记，公司向中国子公司注资及子公司向公司分配利润可能受限[187] - 参与海外上市公司股份激励计划的中国居民需通过中国子公司聘请境内代理向国家外汇管理局（SAFE）登记并处理外汇事宜，公司及获授股票期权的中国员工受此规定约束[189] - 《关于外国投资者并购境内企业的规定》等法规使外国投资者并购活动更耗时复杂，部分控制权变更交易需提前通知反垄断执法机构[191] - 若交易被视为经营者集中且满足特定营业额门槛（如前一财年全球总营业额超120亿元人民币且至少两家经营者在华营业额超8亿元人民币等），需经反垄断执法机构批准[192] - 若公司违反《中华人民共和国反垄断法》进行经营者集中，可能面临最高达上一年度销售额10%的罚款等处罚[192] - 2022年12月15日，美国公众公司会计监督委员会（PCAOB）将中国大陆和香港从无法完全检查或调查注册会计师事务所的司法管辖区名单中移除，但未来若情况变化，公司可能受影响[195] - 根据《外国公司问责法案》（HFCAA），若PCAOB连续两年无法完全检查审计机构，美国证券交易委员会（SEC）将禁止公司股份或美国存托股份（ADS）交易[196] - 2023年2月17日，中国证券监督管理委员会（CSRC）颁布《境内企业境外发行证券和上市管理试行办法》，未来公司若进行相关证券发行需在规定时间内向CSRC备案[200] - 若公司未能获得境外发行所需批准或完成备案，可能面临CSRC等政府部门制裁，影响公司业务和财务状况[200] - 《关于加强境内企业境外发行证券和上市相关保密和档案管理工作的规定》等法规使海外监管机构在中国进行跨境调查或收集证据困难[201] - 《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国数据安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》限制海外证券监管机构在中国境内直接调查或收集证据[201] 风险相关 - 投资公司ADS或普通股涉及重大风险，运营和法律风险及潜在后果适用于香港和澳门业务[67] - 公司业务受全球经济状况影响，全球经济严重或长期低迷可能对其业务、增长和盈利能力产生重大不利影响[69,80] - 旅游行业的普遍下滑或中断可能对公司业务和经营业绩产生重大不利影响[69,81] - 疫情、流行病或对传染病传播的担忧可能扰乱旅游行业和公司运营，对其业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响[69,85] - 公司投资互补业务和资产、建立战略联盟的战略存在重大风险和不确定性，可能对其业务、声誉、财务状况和经营业绩产生重大不利影响[73] - 公司已产生大量债务，未来可能产生更多债务，可能无法产生足够现金来履行未偿和未来债务义务[73] - 公司因战略收购和投资记录了大量商誉和 indefinite lived intangible assets，若这些资产可收回性大幅降低，可能产生重大减值费用[73] - 若公司无法成功应对新老竞争对手，可能失去市场份额，业务可能受到重大不利影响[73] - 公司ADS未来可能因PCAOB无法完全检查或调查中国审计机构而被禁止在美国交易，ADS退市或有退市威胁可能对投资价值产生重大不利影响[74] - 公司上市证券交易价格一直且可能继续波动，可能导致投资者重大损失[77] - 2024年12月31日起一年内到期的债务为人民币200亿元（27亿美元），一年后到期的债务为人民币206亿元（28亿美元）[100] - 公司业务依赖与酒店和航空公司等生态系统合作伙伴的关系，若合作出现问题，业务、市场份额和经营业绩可能受重大不利影响[88,91,92] - 战略收购和投资存在风险，可能对公司业务、声誉、经营业绩和财务状况产生重大不利影响[94,96] - 公司战略投资可能受反垄断法影响，可能产生合规成本、面临审查和处罚[97] - 公司面临来自其他旅行社、酒店、航空公司、内容平台和社交网络等的竞争，若竞争失败，业务、经营业绩和利润率可能受影响[105,106,107] - 若无法提高品牌知名度，公司在维护和获取用户及业务伙伴方面可能面临困难，业务可能受损[108] - 公司大量债务可能增加其对不利经济和行业状况的脆弱性，限制融资活动并增加融资成本[104] - 公司业务可能受自然灾害、恶劣天气、气候变化和旅行限制的影响[90] - 公司业务受国际运营风险影响，包括运营、合规和声誉风险，合规成本增加业务成本[121] - 国际经济和政治紧张局势可能导致贸易政策变化、制裁和限制，影响公司业务和财务状况[122] - 公司依赖第三方服务开展业务，若服务中断或质量下降，可能影响用户体验和公司声誉[125][126] - 负面宣传可能损害公司声誉，导致用户流失，影响业务、运营结果和股价[110] - 公司依赖品牌大使营销，但无法保证其代言效果和形象，更换大使可能影响品牌和销售[111] - 公司业务依赖关键高管，若失去他们的服务，业务可能严重中断，增加招聘和培训成本[118] - 公司使用内部开发的预订软件系统，若无法及时升级，可能导致系统中断和用户流失[115] - 公司面临支付处理风险，支付处理费用增加或生态系统变化可能影响收入和运营结果[128] - 公司面临第三方支付服务提供商安全漏洞风险，可能导致诉讼、声誉受损和用户流失[129] - 若生态系统合作伙伴或用户提供虚假信息，公司可能无法收取应得收入，还会影响业务规划[130] - 公司在旺季采购库存存在风险，若无法准确预测需求，需承担未售出库存成本[131] - 公司可能面临与在线平台信息相关的法律或行政诉讼，虽当前未决事项预计无重大不利影响，但仍有潜在风险[133] - 公司需遵守互联网相关法律法规，若未获得必要许可或违反规定，可能面临罚款、暂停运营等处罚[136] - 公司在完成生成式人工智能服务和算法推荐服务备案方面存在不确定性[139] - 公司提供在线消费金融服务，行业监管框架可能演变，公司可能无法获得所有必要许可[141] - 公司面临航空票务业务监管风险，相关部门政策可能影响票务收入[142] - 隐私和数据保护法规解读和应用存在不确定性，不合规可能面临多种处罚并影响业务[148] - 业务规模扩大，应收账款回收风险增加，可能需提高信用损失拨备[149] - 金融资产公允价值变化判断和估计存在不确定性，可能影响经营和财务状况[151] - 公司未来可能需额外资本，融资可能面临困难和不利影响[156] - 全球业务面临政治、法律、经济等多种风险，国际扩张存在挑战[161] - 中国经济自2010年以来增速逐渐放缓，2020 - 2022年新冠疫情对中国和全球经济造成严重影响，经济长期放缓或减少公司产品和服务需求[173