舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 舆情分重大和一般两类[4] - 董事长任舆情工作组组长[5] - 证券部负责舆情信息管理[7] 处理原则与方式 - 处理原则含快速反应等[8] - 一般舆情由董秘和证券部处置[10] - 重大舆情工作组定方案，证券部监控[10] 制度生效与修订 - 制度经董事会审议通过生效[16] - 董事会负责解释和修订[17]