集团整体财务数据关键指标变化 - 2025年第一季度集团归属母公司股东营运利润379.07亿元，同比增长2.4%；寿险及健康险业务归属母公司股东营运利润268.64亿元，同比增长5.0%[3] - 2025年第一季度公司营业收入2566.18亿元，同比下降7.0%；归属母公司股东净利润270.16亿元，同比下降26.4%[5] - 2025年第一季度集团归属母公司股东的营运利润379.07亿元，同比增长2.4%；基本每股营运收益2.16元，同比增长3.3%[13] - 2025年第一季度集团营运利润461.00亿元，短期投资波动 -75.32亿元，一次性重大项目及其他 -34.09亿元，净利润351.59亿元[15] - 2024年第一季度集团营运利润453.55亿元，短期投资波动 -4.47亿元，一次性重大项目及其他1.43亿元，净利润450.50亿元[16] - 2025年第一季度净利润351.59亿元，2024年同期为450.5亿元[57] - 2025年1 - 3月保险服务收入1376.71亿元，2024年同期为1368.52亿元[55] - 2025年1 - 3月税前利润355.33亿元，2024年同期为526.17亿元[56] - 2025年1 - 3月净利润351.59亿元，2024年同期为450.50亿元[56] - 2025年1 - 3月归属母公司普通股股东基本每股收益1.54元，2024年同期为2.07元[56] - 2025年3月31日资产总计13183.134亿元，2024年12月31日为12957.827亿元[58] - 2025年3月31日股东权益合计1339.12亿元，2024年12月31日为1304.712亿元[59] - 2025年3月31日负债合计11844.014亿元，2024年12月31日为11653.115亿元[59] - 2025年第一季度经营活动产生的现金流量净额243.221亿元，2024年同期为74.958亿元[60] - 2025年第一季度投资活动使用的现金流量净额145.112亿元，2024年同期为177万元[60] - 2025年第一季度筹资活动使用的现金流量净额82.373亿元，2024年同期为12.022亿元[61] - 2025年第一季度现金及现金等价物的净增加额15.736亿元，2024年同期为62.759亿元[61] - 2025年第一季度末现金及现金等价物的期末余额494.781亿元，2024年同期为544.102亿元[61] 寿险及健康险业务数据关键指标变化 - 2025年第一季度寿险及健康险业务新业务价值128.91亿元，同比增长34.9%，新业务价值率32.0%，同比增长10.4个百分点[3] - 2025年第一季度寿险及健康险业务归属母公司股东的营运利润268.64亿元，财产保险业务32.37亿元，银行业务81.70亿元，资产管理业务10.85亿元，金融赋能业务5.47亿元，集团合并379.07亿元[15] - 2024年第一季度寿险及健康险业务归属母公司股东的营运利润255.88亿元，财产保险业务38.74亿元，银行业务86.54亿元，资产管理业务9.10亿元，金融赋能业务 -2.02亿元，集团合并370.08亿元[16] - 2025年第一季度，寿险及健康险业务新业务价值达128.91亿元，同比增长34.9%；按标准保费计算的新业务价值率32.0%，同比上升10.4个百分点[17] - 2025年第一季度，代理人渠道新业务价值同比增长11.5%，代理人人均新业务价值同比增长14.0%；银保渠道新业务价值同比增长170.8%[17][19] - 截至2025年3月末，平安寿险个人寿险销售代理人数33.8万[18] - 截至2025年3月末，平安寿险在93个城市铺设131个网点，组建近2.4万人的“三高”精英队伍；2025年第一季度，社区金融服务渠道存续客户全缴次继续率同比提升0.5个百分点，新业务价值同比提升171.3%[19] - 2025年第一季度，寿险及健康险业务营运利润268.64亿元，同比增长5.0%；用来计算新业务价值的首年保费455.89亿元，同比下降19.5%[21] - 2025年第一季度，平安寿险健康管理已服务近1000万客户；截至2025年3月末，平安居家养老服务覆盖75个城市，超19万客户获服务资格；高品质康养社区项目布局5个城市，共6个项目[22] - 剔除短期投资波动后，寿险及健康险业务投资回报率锁定为4.0%[14] 平安产险业务数据关键指标变化 - 2025年第一季度平安产险保险服务收入811.53亿元，同比增长0.7%；整体综合成本率96.6%，同比优化3.0个百分点[4] - 2025年第一季度，平安产险原保险保费收入851.38亿元，同比增长7.7%；保险服务收入811.53亿元，同比增长0.7%；综合成本率96.6%，同比优化3.0个百分点；净利润32.51亿元，同比下降16.5%[23] - 2025年第一季度，平安产险车险原保险保费收入537.35亿元，同比增长3.7%；非机动车辆保险原保险保费收入314.03亿元，同比增长15.1%[26] - 2025年第一季度，平安AI坐席服务量约4.5亿次，覆盖80%的客服总量；平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损34.2亿元，同比增长14.0%[33] 保险资金投资组合数据关键指标变化 - 2025年第一季度平安保险资金投资组合非年化综合投资收益率1.3%，同比上升0.2个百分点[4] - 2025年第一季度，公司保险资金投资组合非年化综合投资收益率1.3%，同比上升0.2个百分点；非年化净投资收益率0.9%，同比持平[27] - 截至2025年3月31日，公司保险资金投资组合规模超5.92万亿元，较年初增长3.3%；债权计划及债权型理财产品规模3599.94亿元，占比6.1%，较年初下降0.3个百分点[27] - 截至2025年3月31日，公司保险资金投资组合中不动产投资余额为2066.15亿元，占总投资资产的3.5%[28] 客户相关数据关键指标变化 - 截至2025年3月31日，平安个人客户数近2.45亿，较年初增长1.0%，持有集团内4个及以上合同客户留存率达98.0%[4] - 2025年第一季度新增客户864万，同比增长20.0%[7] - 截至2025年3月31日，人身保障及财产保障产品渗透率分别达45.8%、30.7%，较年初分别增长0.9、0.1个百分点[8] - 2025年第一季度集团医疗养老相关付费企业客户超4.2万家，健康险保费收入超385亿元[10] 医疗健康生态相关数据关键指标变化 - 截至2025年3月末，平安百强医院和三甲医院合作覆盖率100%，合作药店数近23.9万家，较年初新增超3500家[4] - 截至2025年3月末，国内平安内外部医生团队约5万人，合作医院数近3.7万家，合作健康管理机构数达10.5万家，合作药店数近23.9万家，较年初新增超3500家[11] - 线上专科诊疗平台用户月度五星好评率超98%[12] - 2025年第一季度北大医疗集团营业收入约12.0亿元，北京大学国际医院营业收入5.5亿元，同比增长约9%，门诊量超30.2万[11] 平安银行业务数据关键指标变化 - 2025年第一季度，平安银行营业收入337.09亿元，同比下降13.1%；净利润140.96亿元，同比下降5.6%[29] - 截至2025年3月末，平安银行管理零售客户资产(AUM)42454.91亿元，较年初增长1.2%；零售客户数12604.43万户，财富客户147.61万户，较年初增长1.4%[29] - 截至2025年3月末，平安银行对公客户数88.07万户，较年初增长3.2%；企业存款余额23362.25亿元，较年初增长4.0%；企业贷款余额16826.67亿元，较年初增长4.7%[29] - 2025年第一季度，平安银行境内外机构现券交易量1.01万亿元，同比增长19.2%；办理外汇即期及衍生品避险业务的客户达9692户，同比增长15.2%[29] - 截至2025年3月末，平安银行不良贷款率1.06%，与年初持平；拨备覆盖率236.53%，逾期60天以上贷款偏离度0.80[29] - 截至2025年3月末，平安银行核心一级资本充足率9.41%，较年初上升0.29个百分点[29] 资产管理业务数据关键指标变化 - 截至2025年3月31日，公司资产管理规模超8万亿元[31] 公司股权及股东相关数据关键指标变化 - 截至2025年3月31日，公司总股本为18,210,234,607股，其中A股为10,762,657,695股，H股为7,447,576,912股[36] - 报告期末股东总数为798,705户，其中A股股东794,557户，H股股东4,148户[37] - 香港中央结算（代理人）有限公司持股比例为36.56%，持股数量为6,657,292,585股[37] - 卜蜂集团有限公司通过商发控股有限公司及其他下属子公司合计间接持有公司H股964,427,077股，约占公司总股本的5.30%[38] - 公司核心人员持股计划、长期服务计划所持股票总数累计不超公司总股本的10%，单个员工所获股份权益对应股票总数累计不超公司总股本的1%[39] - 2022 - 2025年核心人员持股计划分别有1,703人、3,095人、2,207人、2,263人参与，购股数量分别为12,518,547股、15,030,180股、13,606,921股、1,727,800股，成交金额分别为595,602,067.09元、693,562,104.08元、583,805,974.96元、89,997,903.52元，占当时总股本比例分别为0.068%、0.082%、0.075%、0.009%[41][42] - 截至报告期末，核心人员持股计划共持有公司A股股份28,794,920股，占公司总股本的0.158%[43] - 公司自2019年起实施长期服务计划，存续期十年，参与对象为平安集团及其成员公司员工，资金来源为员工应付薪酬额度[44] - 2019 - 2020年长期服务计划分别有31,026人、32,022人参与，购股数量分别为54,294,720股、49,759,305股，成交金额分别为4,296,112,202.60元、3,988,648,517.41元，占当时总股本比例分别为0.297%、0.272%[45] - 2019 - 2020年长期服务计划分别因员工离职等原因取消125人、146人资格，收回股票199,354股、226,059股[45] - 2021 - 2024年长期服务计划参与人数分别为90,960人、90,960人、83,651人、75,175人，购股数分别为57,368,981股、93,314,482股、96,608,364股、106,896,000股，成交金额分别为41.84亿元、44.39亿元、44.51亿元、38.46亿港元，占总股本比例分别为0.314%、0.510%、0.528%、0.587%[46][47] - 截至报告期末，长期服务计划共持有公司A股及H股股份498,474,759股，占公司总股本的2.737%[48] 公司证券及债券相关数据关键指标变化 - 2024年7月22日，公司完成发行本金总额为35亿美元、利率0.875%、2029年到期的H股可转换债券，截至报告期末未转股[49] - 2025年1 - 3月公司及其子公司无购买、出售或赎回公司上市证券及出售库存股情况[50] 公司偿付能力及担保相关数据关键指标变化 - 2025年3月31日，平安寿险、产险、养老险、健康险核心资本分别为754.62亿元、117.47亿元、12.86亿元、10.44亿元，核心偿付能力充足率分别为163.7%、169.7%、224.7%、287.1%[51] - 报告期内公司对外担保发生额为 - 1.87亿元，期末对外担保余额为113.62亿元，担保总额占公司净资产比例为1.2%[53] 财务报告编制相关 - 本业绩公告根据国际财务报告准则编制，2025年第一季度报告将按《企业会计准则》等编制并在上交所及公司网站刊登[62]