舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度保护公司和投资者利益[2] - 舆情分重大和一般两类[3] - 董事长任舆情领导小组组长，董秘任副组长[3] - 舆情信息采集涵盖公司及子公司官网等载体[5] - 重大舆情处理需调查情况、加强与投资者沟通[9]