舆情管理 - 公司制定舆情管理制度，分重大和一般两类[2][4][5] - 成立领导小组，董事长任组长，董秘任副组长[10] - 证券部监控舆情，其他部门配合采集[11] - 一般舆情董秘处置，重大舆情工作组决策[12] - 内部人员对未公开舆情信息保密，违规处理[15] - 制度经总裁办公会审议通过后生效[19]