公司发展历程 - 公司2002年成立，总部位于上海，旗下有四大品牌[20] - 2005年DAZZLE品牌诞生，上海华亭伊势丹第一家DAZZLE店铺启幕[28] - 2007年DAZZLE全国店铺突破百家[28] - 2010年DIAMOND DAZZLE品牌诞生[28] - 2011年d'zzit品牌诞生，星尚之夜大秀成功举办[28] - 2013年公司销售额突破10亿，电商中心成立并运作[28] - 2017年RAZZLE品牌诞生，IT'S RAZZLE DAZZLE TIME大秀点亮炫目时刻[28] - 2023年荣获中国服装行业百强企业称号，名列营业收入利润率第3名、营业收入第39名、利润总额第18名[27][29][30] - 2024年入围中国纺织服装品牌竞争力优势企业[28] 公司治理 - 报告期内召开股东大会1次，审议通过12项议案；召开董事会6次，成员出席率100%，审议通过36项议案；召开监事会5次，审议通过23项议案[51] - 董事会由9名董事组成，其中女性董事5人，独立董事3人[49][53] - 报告期内审计委员会会议召开6次，薪酬与考核委员会会议召开2次，战略发展委员会会议召开1次，提名委员会会议召开2次[55] - 公司董事会下设证券部处理日常事务，还下设审计、薪酬与考核、战略发展、提名委员会[49][54] - 除战略发展委员会外，其他委员会半数以上成员为独立董事并由其担任召集人[54] 投资者关系 - 报告期内平均每天接听投资者电话1 - 3个，回答上证e互动问题93个，召开3场投资者说明会[59] - 报告期内共披露61份公告，其中定期报告4份，临时报告57份[62] - 报告期内向全体股东分配现金股利3.81亿元，上市以来累计实施超27.79亿元现金分红，近三年现金分红比例均超60%，每10股派发现金股利8.00元（含税）[64] 研发与知识产权 - 报告期内设计研发中心有202名员工，占员工总数的29%，研发投入8209.62万元[85] - 报告期内持有版权4763个，年度新增357个；持有国内有效注册商标1099个，国际有效注册商标29个[89] 社会责任 - 2024年2月通过浙江省阳光教育基金会向云南金平县多所乡村小学捐赠，助力乡村教育发展[184] - 2024年6月通过上海市慈善基金会向云南红河州金平县扶贫项目捐赠，新建560平方米村民活动场所铝瓦大棚[185] - 2023年9月至2024年3月“为孩子建梦想教室”项目累计捐赠100万元[186] 用户数据 - 全平台官方话题阅读总量1222万+，话题声量1.98亿+，总曝光量1.98亿+，总互动量22.84万+[105] - 全平台官方话题阅读总量1557万+，话题声量2.98亿+，总曝光量2.98亿+，总互动量48万+[111] 未来展望与新策略 - 2024年8月上线积分商城和种草社区，增强用户忠诚度与粘性[117] - 2024年盘活公司内部数字资产，建立各业务体系大数据分析模型[121] - 成功上线发票云管理系统，提升财务管理效率，节约成本[122] - 成功上线高德打车企业版，让外勤员工交通更便利，财务对账更高效准确[123] - 2024年围绕使命和价值观开展卓越零售支持计划[130] - 引入第三方神秘访客机制，对全国85家核心门店进行监测[131] - 在十个高消费力城市开展21场精准赋能，覆盖260名一线零售人员[131] - 开展包括POP UP快闪店等多样化线下营销活动[134] - 报告期内对经销商开展集中性培训9场，覆盖约700人，涉及安徽、河南等省份[173] - 报告期内对经销商开展活动策划及支持19场，累计刺激产出1500万，贵阳站VIP沙龙刺激产出超200万位列第一[176] 售后与供应链管理 - 自开发企微小程序，售后沟通内容可保存2年并实时可查询[154] - 重新梳理售后服务全链路流程，减少不必要周转环节[154] - 升级售后产品运输快递，改善丢件和收件不及时问题[154] - 减免大部分售后维修产品和补配件费用[154] - 建立完善供应商评价体系，每季度、年度定期考核[163] - 严格筛选合作经销商，建立全生命周期管理体系[167] - 持续完善经销商培训体系，培训内容涵盖企业文化等多方面[170] 员工情况 - 报告期内共有692名员工，雇佣少数民族员工10人，残疾员工7人[197] - 员工按性别划分，女性496人，男性179人[199] - 员工按年龄划分，30岁及以下310人，31至40岁225人，41至50岁250人，51岁及以上30人[199] - 员工按学历划分，中专及以下157人，大专191人，本科及以上22人[199] - 招聘渠道有社会招聘、校园招聘、内部招聘[199]