舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] - 证券部负责舆情信息采集与股价跟踪[4] 信息处理 - 舆情信息处理遵循快速反应等原则[5] - 信息先核实报董秘，再报工作组和监管[6] 应对措施 - 舆情影响股价时公司应自查、沟通等[6] - 加强与投资者沟通，做好信息披露[6] 违规处理 - 违反保密义务公司将处罚并保留追责权[8] 制度生效 - 制度由董事会解释修订，审议批准后生效[10]