业绩数据 - 2024年末科技型企业贷款余额较上年末增长16.28亿元，增幅26.54%[23] - 2024年末绿色贷款余额52.01亿元，较上年末增长202.75%[47][53] - 2024年成功发行绿色金融债券15亿元[24] - 2024年某ESG定期开放债券型发起式证券投资基金存续规模10.53亿元[54] - 2024年末小微企业贷款余额327.46亿元，新增普惠小微客户1.09万户[112] - 2024年为陕西省西安市重点项目和重点领域提供资金支持超160亿元[88] 用户数据 - 截至2024年末公司员工3284人[27] - 截至2024年末公司下设178家营业网点[27] - 截至2024年末公司控股2家村镇银行，参股1家汽车金融公司[27] - 2024年手机银行“碳能量”积分体系中步行任务完成近153万次，其他任务完成近17万次[55] - 截至2024年末，智能化物业管理平台为16家物业公司、134个社区、18.2万户住户服务[146] - “西安人才”微信小程序接入300余个人才交流服务平台，覆盖近13万人才客群[149] 未来展望 - 2024年将实现“双碳”目标作为重要战略机遇深化绿色转型发展[40] - 将绿色金融纳入全行战略规划并提出发展目标[43] 新产品和新技术研发 - 2024年对微信银行全新升级，转变为微信小程序[130] - 2024年推出鸿蒙版手机银行APP，融合前沿技术升级体验与流程[135] - 联合开发“绿易融”绿色金融营销小程序[57] 市场扩张和并购 - 2024年12月取得银行间市场非金融企业债务融资工具一般主承销商资格[90] - 2024年4月在西安城墙景区12个城门售票窗口布放外卡POS机[156] - 2024年4月为西安曲江大雁塔·大唐芙蓉园景区打造的支付服务中心启用[158] - 2024年12月落地咸阳市房屋维修资金线上缴存业务[137] - 2024年“智慧停车”服务方案在全省100余家停车场落地[139] - 2024年西银供需宝平台在省级农业重点龙头企业投入使用[141] - “薪资管家”平台于2024年5月上线[144] 其他新策略 - 制定《西安银行绿色信贷管理办法》等制度文件[45] - 2024年开展绿色信贷实务和碳减排支持工具再贷款投向培训[46] - 对客户绿色信贷风险分为A、B、C、D四类[60] - 绘制34条重点产业链图谱支持陕西省重点产业链[89] - 推动运营节能，加强用能系统设备管理并制定节能改造措施[76] - 建设绿色网点，引入节能设备并加大智能化设备覆盖率[77] - 开展数字运营，深化数智融合并推进管理“驾驶舱”建设[78] - 建立政金合作机制，制定加强与市级部门政金合作工作方案[86] - 建立“进园区”工作机制，制定相关手册并服务特定领域客户[87] - 提升跨境服务能力，围绕贸易融资等领域创新并制定服务方案[91] 荣誉与排名 - 2024年在英国《银行家》全球前1000家银行排名中位列第356位[28] - 连续四年入选“全球银行品牌价值500强”[28] - 在“全球银行品牌价值500强”中排名第419名[30] - 在“2024年全球银行1000强”中排名第356名[30] - 在“2024年中国银行业前100名单”中排名第67位[31] - 在2024年陀螺评价综合排名第19位[31] - 在“2023年度银行理财产品评价”中获评“五星产品”[31] - 在“2024年上半年银行理财产品评价”中获评“五星产品”[31] - 荣获“2024卓越现金理财产品”奖[30] - 荣获“年度卓越零售银行”奖[30] - 在城市金融服务优秀案例评选中获“数字人民币创新优秀案例奖”[153] - “西安人才”服务平台入选“陕西省数字金融典型案例”等，获“金融科技应用创新奖”[149] - “薪资管家”平台荣获“第四届‘金信通’金融科技创新应用卓越案例奖”[144] 社会责任与活动 - 2024年共受理消费投诉5019件，办结率100%[166] - 2024年组织消保培训8场，培训覆盖率和员工参与率均为100%[167] - 2024年“消保应知应会”测试达标率为100%[167] - 2024年组织金融知识宣传1600余次，发放资料7万余份，受众达30余万人[168] - 2024年各网点堵截异常开户、取现40余起，挽回损失近150万元[178] - 2024年开展反电诈宣传活动600余场[179] - 2024年累计捐赠资金和物资共44.9万元[197] - 2024年“以购代捐”采购农产品120万元[197] 员工荣誉与活动 - 2人荣获全省优秀支行长等荣誉[189] - 1人荣获陕西省五一劳动奖章等荣誉[190] - 1个集体荣获西安市工人先锋号等荣誉[190] - 员工参加陕西省金融业歌咏活动获合唱一等奖[189] - 员工参加西安市职工电竞大赛获全市英雄联盟项目亚军[189] - 2024年8月公司团委组织开展主题演讲比赛[192]