舆情管理架构 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[5] - 董事会办公室负责舆情信息采集和决策实施[6] 舆情处理原则与流程 - 处理原则包括及时性、协同性、针对性、审慎性[8] - 一般舆情由工作组灵活处置，重大舆情组长召集会议决策[8][10] 其他规定 - 违反保密义务人员将受处罚，严重时追究法律责任[13] - 本办法由董事会制订、解释和修订，审议通过生效[15]