财务数据关键指标变化 - 收入和利润（同比环比） - 2026财年第一季度（截至2025年4月30日）收入为98亿美元，同比增长8%[149] - 2026财年第一季度运营收入为19亿美元，上年同期为17亿美元，运营利润率从约19%提升至约20%[149] - 2026财年第一季度摊薄后每股净收益为1.59美元，上年同期为1.56美元[157] - 2025年第一季度（截至4月30日）营收98亿美元，同比增长8%[149] - 2025年第一季度（截至4月30日）运营收入19亿美元，上年同期为17亿美元，运营利润率从约19%提升至约20%[149] - 2025年第一季度（截至4月30日）摊薄后每股净收益1.59美元，上年同期为1.56美元[157] - 2025年4月30日止三个月总营收98.29亿美元，较2024年的91.33亿美元增长8%，其中订阅和支持收入92.97亿美元，占比95%，专业服务及其他收入5.32亿美元，占比5%[177][180] - 2025年4月30日止三个月净收入为15.41亿美元，占总营收16%，2024年为15.33亿美元，占比17% [177] 财务数据关键指标变化 - 成本和费用（同比环比） - 2025年4月30日止三个月总成本为22.65亿美元，较2024年的21.62亿美元增长1.03亿美元，占总营收比例从24%降至23%，主要因员工相关成本和服务交付费用增加，部分被购买无形资产摊销减少抵消[187] - 2025年4月30日止三个月总运营费用为56.22亿美元，较2024年的52.62亿美元增长3.6亿美元，占总营收比例均为57%，研发、销售和营销、一般及行政费用分别增长9200万美元、1.9亿美元、5000万美元，重组费用增长2800万美元[189] - 2025年4月30日止三个月战略投资净亏损6300万美元，较2024年的3700万美元收益减少1亿美元，主要因4700万美元减值和1600万美元公开证券损失；其他收入为9500万美元，较2024年的1.21亿美元减少2600万美元[195] - 2025年4月30日止三个月所得税拨备为4.33亿美元，有效税率为22%，2024年拨备为3.34亿美元，有效税率为18% [196] - 2025年4月30日止三个月总成本为22.65亿美元，占总营收23%，较2024年的21.62亿美元增长10300万美元，成本占比下降1% [187] - 2025年4月30日止三个月总运营费用为56.22亿美元，占总营收57%，较2024年的52.62亿美元增长3.6亿美元 [189] - 2025年4月30日止三个月战略投资净亏损6300万美元，2024年为净收益3700万美元，变动为亏损1亿美元 [195] - 2025年4月30日止三个月其他收入为9500万美元，较2024年的1.21亿美元减少2600万美元 [195] - 2025年4月30日止三个月所得税拨备为4.33亿美元，有效税率为22%，2024年拨备为3.34亿美元，有效税率为18% [196] 各条业务线表现 - 2025年4月30日止三个月各服务类别订阅和支持收入中，平台和其他增长14%至19.63亿美元，集成和分析增长10%至15.44亿美元，销售和服务均增长7%，分别为21.31亿美元和23.34亿美元，营销和商务增长3%至13.25亿美元[182] - 2025年4月30日止三个月集成和分析订阅和支持收入含定期软件许可证收入，该业务收入波动大，且从定期软件许可证向订阅服务过渡可能影响收入确认[183] - 2025年4月30日止三个月专业服务及其他收入减少1600万美元至5.32亿美元，主要因大型多年期转型项目需求减少[180][181] - 2025年第一季度（截至4月30日），订阅和支持收入约占总收入的95%[154] 各地区表现 - 2025年4月30日止三个月各地区营收中，美洲增长7%至64.69亿美元，欧洲增长9%至23.37亿美元，亚太增长10%至10.23亿美元[184] 管理层讨论和指引 - 公司预计研发费用占营收比例保持稳定，销售和营销、一般及行政费用占营收比例可能随时间下降[190][192][194] - 2025年4月30日止三个月重组相关成本约为3600万美元，预计短期内不会产生重大额外费用 [195] - 截至2025年4月30日，公司预计未来与重组计划相关的现金支付约为1.6亿至1.9亿美元[215] 其他没有覆盖的重要内容 - 2025财年第三季度公司推出Agentforce，持续投资生成式和智能体AI[146] - 截至2025年4月30日，剩余履约义务总额约为609亿美元，同比增长13%，当前剩余履约义务约为296亿美元，同比增长12%[157] - 2026财年第一季度运营活动提供的现金为65亿美元，同比增长4%，截至该日现金、现金等价物和有价证券总额为174亿美元[157] - 2026财年第一季度公司回购约1000万股普通股，花费约27亿美元[157] - 2026财年第一季度公司支付约4.02亿美元股息和股息等价物[157] - 截至2025年4月30日，排除Slack自助服务的客户流失率约为8%[158] - 超过90%的客户账单是针对订阅和支持服务，第四季度是新业务和续约的旺季，第一季度通常是收款和运营现金流最大的季度[160] - 2025年4月30日现金、现金等价物和有价证券为174.08亿美元，较1月31日的140.32亿美元增加；未实现收入177.99亿美元，较1月31日的207.43亿美元减少；剩余履约义务为609亿美元，较1月31日的634亿美元减少[178] - 截至2025年4月30日，剔除Slack自助服务的流失率约为8%[158] - 超过90%的客户账单价值来自订阅和支持服务，第四季度年度账单占比高，第一季度通常是收款和运营现金流最大的季度，第三季度通常最小[160] - 2025年4月30日现金、现金等价物和有价证券为174.08亿美元，较1月31日的140.32亿美元有所增加；未实现收入177.99亿美元，较1月31日的207.43亿美元减少 [178] - 2025年4月30日剩余履约义务为609亿美元，较1月31日的634亿美元有所下降 [178] - 截至2025年4月30日，总剩余履约义务约609亿美元，同比增长13%；当前剩余履约义务约296亿美元，同比增长12%[157] - 2025年第一季度（截至4月30日）运营活动提供的现金为65亿美元，同比增长4%，截至该日现金、现金等价物和有价证券总额为174亿美元[157] - 2025年第一季度（截至4月30日）回购约1000万股普通股，花费约27亿美元[157] - 2025年第一季度（截至4月30日）支付股息和股息等价物约4.02亿美元[157] - 截至2025年4月30日，公司主要流动性来源包括174亿美元现金、现金等价物和有价证券，以及44亿美元应收账款，信贷安排可提供最高50亿美元无担保融资[197] - 2025年和2024年4月30日止三个月，经营活动提供的净现金分别为64.76亿美元和62.47亿美元，投资活动使用的净现金分别为15.67亿美元和26.51亿美元，融资活动使用的净现金分别为29.2亿美元和21.08亿美元[200] - 2025年4月30日止三个月，经营活动提供的净现金主要包括15亿美元净收入，以及8.43亿美元折旧和摊销、8.14亿美元基于股票的薪酬费用调整[201] - 2025年4月30日止三个月，投资活动使用的净现金主要与12亿美元有价证券活动净流出、1.43亿美元战略投资活动净流出和1.79亿美元资本支出有关[203] - 2025年4月30日止三个月，融资活动使用的净现金主要与26亿美元普通股回购和4.02亿美元股息支付有关，部分被2.94亿美元股权计划所得款项抵消[205] - 截至2025年4月30日，公司有84亿美元高级无担保债务未偿还，信用协议提供50亿美元信贷安排，到期日为2029年10月[207][209] - 公司董事会授权的股票回购计划总授权为30亿美元，截至2025年4月30日，仍可购买79亿美元，2025年4月30日后又支出约5亿美元[210][211] - 2025年和2024年4月30日止三个月宣布的股息分别为4.06亿美元和3.88亿美元[212] - 2025年5月，公司达成收购Informatica的最终协议，交易股权价值约80亿美元，预计通过新债务和资产负债表上的现金组合融资[216] - 截至2025年4月30日，公司主要流动性来源为现金、现金等价物和有价证券共174亿美元，以及应收账款44亿美元[197] - 2025年、2024年和2023年截至4月30日的三个月，经营活动提供的净现金分别为64.76亿美元、62.47亿美元[200] - 2025年截至4月30日的三个月，投资活动使用的净现金为15.67亿美元，主要用于有价证券活动净流出12亿美元等[200][203] - 2025年截至4月30日的三个月，融资活动使用的净现金为29.2亿美元，主要用于回购普通股26亿美元和支付股息4.02亿美元[200][205] - 截至2025年4月30日，公司有高级无担保债务未偿还，总账面价值为84亿美元，到期日从2028年4月至2061年7月[207] - 公司董事会授权的股票回购计划总授权金额为300亿美元，截至2025年4月30日，还可购买79亿美元[210][211] - 2025年和2024年截至4月30日的三个月，公司宣布的股息分别为4.06亿美元和3.88亿美元[212] - 2025年5月，公司达成收购Informatica Inc.的最终协议，交易股权价值约80亿美元[216] - 公司循环贷款信贷协议提供50亿美元的信贷额度，到期日为2029年10月[209]