制度与原则 - 公司制定投资者调研和媒体采访接待管理制度[3] - 接待工作遵循六项原则[5] 管理与人员 - 投资者关系管理负责人为董事会秘书，证券事务部负责具体接待事务[6] - 接待人员需具备多方面素质和技能[7] 时间与限制 - 定期报告披露前三十日内不接受采访和调研[8] - 接待时间为工作日9:00 - 12:00、13:30 - 17:30[22] 沟通与活动 - 公司可多种形式与投资者沟通，交流限于公开信息[8] - 业绩说明会等活动可网上直播并提前公告[8] 预约与登记 - 特定对象现场参观需预约、登记并签署承诺书[9][10] - 预约可电话、邮箱或函件，提供联系方式[20][21] 信息管理 - 董事等接待采访前需提供提纲[11] - 特定对象发布文件前应知会公司[12] - 信息泄露特定对象需报告上交所并公告[22] - 再融资注意信息披露公平性[19] - 提供未公开信息需对方签保密协议[20] - 股东会通报未公开信息应同时披露[21] - 不得通过网站披露未公开重大信息[15] - 接待活动发布重大信息需报告并披露[25] 报备与发布 - 接待活动结束后两个交易日内董事会秘书报备并每月发布[14][15]