投资者关系管理责任 - 公司董事长为投资者关系管理工作第一责任人，董事会秘书为业务主管[9] - 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作[5] 投资者关系管理原则 - 公司开展投资者关系管理应遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[6] 投资者关系管理职责 - 公司投资者关系管理工作主要职责包括拟定制度、组织活动等多项内容[11] - 证券部履行收集信息、筹备会议、编制报告等投资者关系管理职责[12] 投资者关系管理方式 - 公司应多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作[16] - 公司应通过互动易平台等与投资者交流，由证券部人员处理相关信息[17] - 公司在官方网站设投资者关系管理专栏并及时更新信息[34] - 公司设公开电子信箱与投资者交流，重要问题答复可在网站刊载[35] - 公司设立投资者咨询电话，专人负责，工作时间畅通[51] 信息披露要求 - 公司开展投资者关系管理活动应以已公开披露信息作为交流内容[3] - 公司及其相关人员不得在投资者关系管理活动中出现透露未公开信息等情形[5] - 互动易平台发布信息及回复不得替代信息披露义务，不得涉及未公开重大信息[19] - 互动易平台发布信息及回复应保证公平性，不得选择性发布或回复[19] - 公司自愿披露信息应真实、准确、完整，不得与依法披露信息冲突[27] - 自愿披露具有预测性质信息时需列明风险因素[30] - 投资者关系活动发布重大信息需及时向深交所报告并正式披露[28] 业绩说明会与路演 - 业绩说明会和路演相关内容待进一步明确[36] - 公司可在年度报告披露后十五个交易日内召开年度报告业绩说明会[37] - 业绩说明会应立足定期报告，平等对待所有投资者，加强沟通交流[38][39][40] 调研管理 - 公司接受调研时应妥善接待，履行信息披露义务，不得违法违规[43][44][45] - 承诺书应包含不打探、不泄露未公开重大信息等六项内容[44][45] - 公司应就调研形成书面记录，建立事后核实程序[44][45] - 公司可安排投资者等到公司或项目所在地现场参观，避免泄露未公开信息[48] 其他事项 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于3年[14] - 公司证券部应培训员工投资者关系管理相关知识[15] - 股东会应提供网络投票，交流内容限于已披露及公开信息[32] - 公司可聘请投资者关系顾问，现金支付报酬[53][54][55] - 公司不得向分析师等提供未公开重大信息，可提供便利但不资助[56][57] - 公司可选择媒体发布信息，未披露重大信息不接受采访[59] - 投资报告等文件不使用未公开重大信息[66] - 投资报告涉及盈利和股价预测需注明资料来源[66] - 投资报告等文件发布前至少两个工作日知会公司[66] - 违反承诺愿承担法律责任[67] - 承诺书适用于调研等活动[67] - 经书面授权个人调研视同公司行为[67] - 需填写投资者关系活动类别等信息[69] - 需记录活动交流内容及问答[69]