制度相关 - 公司2024年12月24日通过《关于制定<舆情管理制度>的议案》[2] - 舆情分重大和一般舆情，含负面报道等[5][7] - 制度自通过日生效，由董事会修订解释[20][21] 组织架构 - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[9] - 董办负责媒体信息管理，各部门配合采集[10] 处理流程 - 知悉舆情向董秘报告，重大必要时报监管[13][14] - 一般舆情灵活处置，重大舆情组长召集决策[14][15] - 重大舆情处置含调查真相、澄清等措施[15] 责任规定 - 违反保密义务致损，公司有权追究责任[16][17]