制度制订 - 2025年6月6日制订《投资者接待管理制度》[1] - 2007年4月18日制订的该制度废止[2] 接待相关 - 投资者含证券市场投资者等[1] - 咨询接待方式多样[1] - 董秘负责日常管理[1] 人员要求 - 董秘和代表应掌握法规知识[1] - 联系方式应按规定公布[1] 解答规范 - 解答要真实准确完整，遵守披露原则[2] - 信件等咨询与回复保存不少于一年[2]