承诺管理制度 - 制定承诺管理制度规范承诺及履行行为，保护中小投资者权益[2] - 承诺事项应明确履约时限、包含具体内容，分析可实现性[2][3][4] - 公司应披露承诺事项及履行情况，董事会督促遵守承诺[4] 违规处理 - 明确违反承诺情形，部分承诺不得变更或豁免[5][6][7] - 未达经营业绩承诺，董事会审议差异并督促履行[8] 制度生效 - 制度由董事会制定、修改和解释，经股东会审议生效[10]