制度建设 - 公司制订投资者关系管理制度完善治理结构规范管理工作[2] - 制度由董事会负责解释和修订，自审议通过后生效[35][36] 管理原则与目的 - 投资者关系管理遵循合规等四项原则[8][9] - 目的包括促进公司与投资者良性关系等[3][4][5][6][7] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容涵盖发展战略等多方面[10] - 沟通方式包括公告、股东会等多种形式[12] 信息披露与会议 - 应披露信息须第一时间在指定报纸和网站公布[9] - 年报披露后及时召开业绩说明会[15] 档案与员工要求 - 投资者关系管理档案保存期限不少于3年[19] - 从事该工作员工需具备多项素质[32]