业绩数据 - 2024年中海油气累计炼油能效指标8.40kgoe/（t · 能量因数），较2023年降低4%[34] - 2024年中海油气温室气体排放强度较2023年降低5%[34] - 2024年能源消耗总量为250兆瓦时，较上一年度下降15%[187] - 2024年温室气体排放总量为89.57公吨，比2023年度降低22%[190] - 2024年氮氧化物排放9.64千克、硫氧化物0.22千克、颗粒物0.71千克[184] - 报告期内北京办公室用水300公吨，用水密度为每员工30公吨[193] - 报告期内产生办公用纸总量为0.38公吨，同比下降7.3%[195] 用户数据 - 客户满意度调查涵盖七大类别，客户满意率达99%[154] - 报告期内共拜访租户231次，其中企业客户117次[154] 未来展望 - 未来严格要求监督光伏电站业务服务商的劳务安全保障管理[145] - 持续优化信息收集方法和渠道，加强资源节约措施[196] 新产品和新技术研发 - 合营企业北京灵骏光伏电池组件项目在科研、生产和商业化领域取得进展[26] 市场扩张和并购 - 围绕新能源业务战略转型，成立新能源子公司并优化市场开发职能[85] 其他新策略 - 确立ESG策略并由高级管理层落实日常实施[43] - 开展内部控制审阅工作，涉及集团和业务层面[50] - 开展常规年度风险识别和更新应对举措工作[50] - 成立新能源子公司并优化市场开发职能[85] - 持续改进运营管理流程，加强员工风险意识培训[52] - 践行多元包容和客观公平雇佣原则，零容忍歧视或性骚扰[94] - 制定属地化人力资源政策并定期检审更新[98] - 统筹员工培训，全员培训比例达46.8%，人均培训时长5.8小时[112] - 关注供应链上下游利益，维护与供应商廉洁互利关系[132] - 制定并执行中介服务机构选聘管理办法[136] - 实行办公用品采购及管理办法[139] - 践行行为守则规范供应商，监督其ESG表现[142] - 针对恶劣天气设置备用电源等应对措施[173] - 依据第三方气候预测评估现有风险应对措施[172]