业绩总结 - 2024年营业收入1666.99亿元，同比增加18.14%，营业成本1581.89亿元，同比增加18.04%[64][65] - 2024年归属于上市公司股东的净利润为(237,305)千元，较2023年增长77.32%[35] - 2024年末归属于上市公司股东的净资产为45,147,411千元，较2023年末增长21.27%[35] - 2024年基本每股收益为(0.01)元/股，较2023年增长85.71%[36] - 2024年加权平均净资产收益率为(0.60)%，较2023年增加2.17个百分点[36] 用户数据 - 凤凰知音会员超9417.2万人，常旅客贡献收入占公司客运收入的53%[62] - 中国国航APP总用户数达2758万人，有效大客户数量达7078家[62] 未来展望 - 预计2025年全行业运输总周转量1610亿吨公里、旅客运输量7.8亿人次、货邮运输量950万吨，力争国际航班数量恢复至疫情前90%以上[49] - 2025年中国民航将扩大运输规模，提升行业盈利水平[113] 新产品和新技术研发 - 2024年9月起旅客机上餐饮预订管理系统在6条航线试运行[56] - 公司本期费用化研发投入3.92亿元，资本化研发投入1.06亿元，研发投入合计4.97亿元，占营业收入比例0.30%，资本化比重21.25%[82] 市场扩张和并购 - 2024年新开7条“一带一路”航线，“一带一路”航线网络通达29个国家，执行65条航线[46][61] - 公司新开12个海外站点的全流程追踪服务[55] 其他新策略 - “十四五”时期公司围绕目标坚持四个战略方向，聚焦关键领域推进工作[115][116] - 2025年公司工作重点包括树立安全理念、提升主业质效等五项[118]