投资者关系管理目的 - 加强与投资者沟通，实现公司与股东利益最大化[2] - 促进公司与投资者良性关系，建立优质投资者基础[4] 投资者关系管理原则 - 合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[5] 沟通内容与机制 - 沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露、经营管理信息等[8][9] - 建立重大事件沟通机制，可通过多种方式和形式[9] 信息披露要求 - 应披露信息及时在指定报纸和网站公布，其他渠道不得先披露[10] 投资者便利措施 - 官网设专栏并及时更新内容[10] - 为中小股东参加股东会创造条件，提供参观等便利[10] 投诉处理与档案管理 - 承担投资者投诉处理首要责任，完善处理机制[10] - 管理档案保存期限不少于3年[20] 业绩说明会与投资者说明会 - 年度报告业绩说明会原则上在年报披露后15个交易日内举行[32] - 召开投资者说明会前发布公告说明相关信息[22] 调研管理 - 接待调研妥善处理，履行信息披露义务[25] - 与调研方沟通要求出具资料并签署承诺书[26] - 形成书面调研记录并签字确认[27] - 要求调研方发布文件前知会公司[28] 互动易平台管理 - 指派专人处理互动易信息，充分答复投资者提问[28] - 发布信息谨慎客观，保证真实准确完整公平[28] - 不得与依法披露信息冲突，答复热点问题有事实依据[28] 制度相关 - 制度由董事会负责修订和解释，自审议通过之日起生效[30] - 2025年7月由苏州华源控股股份有限公司董事会发布[31]