制度建设 - 制定突发事件管理制度完善应急管理[2] - 明确突发事件处理原则为保护投资者利益等[4] 组织架构 - 成立应急领导小组，董事长任组长，总经理任副组长[6] - 各部门、子公司负责人为预警预防第一负责人[8] 处理流程 - 应急处理需向监管部门汇报并制定计划[11] - 处理完毕全面评估事件并总结经验[13] 保障措施 - 做好通信、队伍、物资、培训等保障工作[12] 责任制度 - 实行领导负责制和责任追究制[15]