投资者关系管理原则 - 包括合规性、充分性等六项原则[3] 投资者关系管理目的 - 加强沟通、增加透明度等[4] 沟通相关 - 沟通对象有投资者、分析师等[5] - 沟通内容涵盖发展战略等[5] - 沟通方式有公告、股东会等[6] 管理职责与人员 - 董事长为第一责任人，董秘为主要负责人[8] - 职能部门为董事会办公室[8] - 工作职责包括投资者分析等[8] 信息披露与培训 - 应在指定媒体第一时间披露信息[12] - 应对有关人员进行知识培训[12] 人员素质 - 董事会办公室人员需具备相关素质技能[14]