管理原则 - 公司投资者关系管理原则包括合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[3] 沟通内容与渠道 - 公司与投资者沟通涵盖发展战略、经营管理等多方面信息[5] - 公司多渠道多方式开展投资者关系管理工作，如官网、新媒体等[5] 工作安排 - 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作[7] - 公司指定董事会办公室为专职部门开展工作[11] 具体措施 - 公司设立投资者联系电话、传真和电子邮箱并专人负责[6] - 公司应在官网开设投资者关系专栏并及时更新信息[7] - 公司应召开业绩说明会，提前征集投资者提问[9] 活动规范 - 投资者关系活动结束后应编制记录表并在互动易刊载[12] - 公司与调研机构及个人沟通，除特定情形外，应要求其出具资料并签署《承诺书》[13] - 公司进行投资者关系活动应建立完备档案制度并记录情况内容[13] 制度相关 - 本制度由公司董事会制定并负责解释[15] - 本制度自公司董事会审议通过之日起施行，修改时亦同[15]