应急组织 - 公司成立突发事件处置工作领导小组，董事长任组长，总经理等任副组长[2] - 信息采集办负责汇总整理突发事件信息并报告[8] 应急流程 - 预警信息以日常监测为主，发现警情及时报告[11] - 发生突发事件启动应急处置方案，分类制定方案[13] - 事发单位立即采取措施控制事态，启动相关应急处置方案[15] 应对措施 - 经营管理层提交处理意见，上报调整经营策略及投资方向[16] - 对已受严重影响的项目，领导赴现场处理并上报情况[16] - 联系媒体告知真实情况并商议处理方案[16] 善后工作 - 突发事件结束后消除影响，解除应急状态[16] - 经营管理层拟定善后处理意见，经批准后执行[17] 保障与奖惩 - 各部门做好人力、物力、财力等应急保障工作[19] - 对有突出贡献者给予表彰奖励，对失职渎职者追责[22]