接待规范 - 办法用于规范公司媒体采访和投资者调研接待行为[3] - 接待工作遵循六项原则[5] 管理职责 - 投资者关系管理负责人为董事会秘书，董秘室负责具体接待事务[6] 时间限制 - 定期报告披露前三十日不接受相关活动[7] 活动方式 - 投资者关系活动可网上直播，需提前公告[8] 信息管理 - 活动前确定可回答范围，涉及未公开重大信息应拒绝回答[8] 现场参观 - 特定对象现场参观需预约、签承诺书，文件资料存档保管[9] 采访管理 - 董事、高管接受采访前需提供提纲，董秘室拟定方案[9] 文件发布 - 特定对象发布文件前应知会公司，问题应改正或澄清[10] 再融资信息披露 - 公司实施再融资向特定对象活动时注意信息披露公平性[11] 保密措施 - 提供未公开信息要求对方签保密协议[11] 信息泄露处理 - 信息泄露立即报告上交所并公告[12][13] 登记制度 - 公司建立接待活动备查登记制度，结束后两交易日内编制记录表[12] 网站信息披露限制 - 不得通过“上证e互动”网站披露未公开重大信息[12] 预约方式 - 工作日特定时间可电话、邮件、传真预约[16] 预约材料 - 预约需填写《现场接待预约登记表》和《承诺书》[16] 接待时间 - 周一至周五特定时间段接待[17] 调研承诺 - 调研等活动承诺不打探、不泄漏未公开信息，不利用其买卖证券[21] 保密协议规定 - 保密协议规定双方不向第三方泄漏重大事项及未公开信息[24]