平台规范 - 公司规范互动易平台信息发布和回复管理，建立投资者沟通机制[2] - 发布和回复信息应坚持诚信、谨慎、理性、客观原则[4][6] - 内容不得涉及未公开重大信息等七项要求[8][9] 职责分工 - 董事会秘书负责组织和审核信息发布及回复工作[11] - 证券法务部负责收集问题、拟订回复内容等[12] - 各子公司和职能部门负责人配合解答并提供资料[13] 制度执行 - 制度未尽事宜依相关法规和章程执行，冲突以有效规定为准[15] - 制度由董事会负责解释及修订，审议通过后生效[16][17]