制度目的与平台 - 规范互动易平台信息管理，建立与投资者沟通机制[2] - 互动易平台是深交所官方推出[2] 信息发布原则与要求 - 发布信息和回复提问应公平诚信、谨慎理性客观[4] - 应在监管规定时间内及时回复投资者问题[5] - 内容不得涉及未公开重大信息等[7] 管理与流程 - 证券部是对口管理部门[11] - 审核流程包括收集整理等四步[12] 制度相关 - 未尽事宜以法律法规和章程为准[14] - 由董事会负责解释[15] - 自董事会审议通过生效，修改亦同[16]