营收与利润 - 2025年上半年集团基于中国会计准则营业收入5001亿元，同比增长1.0%；基于国际财务报告准则营业收入5465亿元[8] - 2025年上半年归母营运利润777亿元，同比增长3.7%；归母净利润为680.47亿元[8][18] - 2025年中期现金分红总额172亿元，中期每股股息0.95元，同比增长2.2%[30] 业务数据 - 2025年寿险及健康险新业务价值223亿元，同比增长39.8%[8] - 财产险原保险保费收入1719亿元，同比增长7.1%；保险服务收入1657亿元，同比增长2.3%[16] - 银行净利润249亿元，不良贷款率1.05%，拨备覆盖率238%[17] 用户数据 - 个人客户数2.47亿，较年初增长1.8%[8] - 持有集团内4个及以上合同的客户占比26.6% ，留存率97.8%[9] - 服务时间5年及以上客户占比73.8%，留存率94.6%[9] 投资数据 - 险资投资规模6.2万亿，较年初增长8.2%，其中债券3.8万亿占82%，不动产2060亿占3.3%，股票6493亿[22] - 保险资金非年化综合投资收益率3.1%，同比上升0.3个百分点；近10年平均综合投资收益率5.1%[15] 医养服务 - 国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖；享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比近七成[9] - 居家养老服务覆盖全国85个城市，高品质康养社区项目已在5个城市启动[9] 科技应用 - 科技大模型调用8.2亿次，较2024年全年增长130%，全链路B端超650个场景应用，较年初增长20%[59] 运营效率 - 车险三年运营成本率下降近1个百分点，2025上半年各环节运营成本率有不同程度下降[60][61] - 寿险59%案件10分钟内闪赔，较年初增加3个百分点；意健险55%案件最快51秒结案，较年初增加23个百分点[63] 财务指标变化 - 集团归母净资产2024年12月31日为9286亿元，2025年6月30日为9440亿元，分红前增长4.8%，分红后增长1.7%[24] - 2025年6月30日平安集团核心偿付能力充足率189.8%，综合偿付能力充足率225.2%[26]