管理架构 - 董事会制定投资者关系管理工作制度，审计委员会监督实施[6] - 董事会秘书统筹、协调与安排投资者关系工作[6] - 证券部是投资者关系工作归口管理和日常工作机构[7] 管理原则与目的 - 投资者关系管理遵循合规、平等、诚实守信等原则[4] - 目的包括促进公司与投资者良性关系等[4] 管理对象与内容 - 工作对象包括投资者、媒体、分析师等[8] - 与投资者沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等[9] 管理渠道与职责 - 管理渠道有公告、股东会、公司网站等[9] - 工作职责包括分析研究、沟通联络等[10] 员工素质要求 - 从事投资者关系管理员工需全面了解公司等素质[13]