管理负责人与人员要求 - 董事会秘书为投资者关系管理负责人[4] - 其他人员需授权培训才可代表发言[4] - 从事投资者关系工作的人员需具备良好品行等素质和技能[19] 制度与登记 - 建立信息披露备查登记制度，定期报告披露登记情况[4] - 本制度由董事会制定、修改、解释，上市后实施[24][25] 沟通内容与方式 - 沟通内容包括发展战略、经营管理等信息[8] - 沟通方式有定期报告、业绩说明会等[8] 活动规范 - 活动前确定提问可回答范围[9] - 举行业绩说明会等活动可网上直播并提前公告[10] 交流平台 - 网站开设投资者关系专栏答复问题[12] - 通过互动平台与投资者交流，谨慎答复热点问题[11] 联系方式 - 设立投资者联系电话等，变更及时公布[12] 档案保存 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于三年[14] 会议安排 - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[18] - 重大事项受关注或质疑时及时召开投资者说明会[22] 调研限制 - 避免在年报、半年报披露前三十日内接受现场调研等[15] 工作组织与培训 - 董事会秘书组织和协调投资者关系管理工作[16] - 对相关人员进行投资者关系管理培训[21]