管理目的与原则 - 投资者关系管理目的是促进投资者了解认同、获资本市场支持[4][5] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[5] 沟通内容与渠道 - 与投资者沟通涵盖发展战略、经营管理等信息[6] - 沟通渠道有官网、公众号等，形式包括股东会、路演等[7] 信息披露与会议 - 按规定及时、公平履行信息披露义务[8] - 按规定召开投资者说明会，年度报告披露后及时开业绩说明会[9] 人员与档案管理 - 工作由董事会秘书组织协调，证券部负责[12] - 人员需具备良好品行、专业知识等并可定期培训[13][14] - 建立健全投资者关系管理档案并记录活动情况[14] 制度相关 - 制度由董事会负责解释和修订，自审议通过生效[16] - 未尽事宜按相关规定执行，抵触时以规定为准[16]