舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度，分重大和一般舆情[3] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] - 董秘和工作人员灵活处置一般舆情[8] - 重大舆情由工作组制定方案并控范围[8] 责任追究 - 违规人员公司有权处分并追究法律责任[8] - 编造虚假信息媒体公司可追究责任[9]