接待对象与信息 - 特定对象含持有公司总股本5%以上股份股东及其关联人等[3] - 重大信息涉及公司业绩、利润分配等事项[3] 接待原则与部门 - 接待工作遵循公平、公正、公开等原则[8] - 董事会办公室为来访接待专职部门[17] 接待管理 - 接待工作由董事会秘书负责，需审定问题提纲[17] - 举办业绩说明会等需确定可回答范围，拒答未公开重大信息[21] - 接待后及时披露内容并建备查制度[21] - 资料由董事会办公室统一建档留存并报交易所备案[22] 信息披露 - 发布重大信息后及时向深交所报告并下一交易日开市前披露[23] - 特定对象发布文件前知会公司，有误可要求改正[23] 其他规定 - 定期报告披露前三十日尽量回绝特定对象来访[23] - 股东会不得披露未公开重大信息[24] - 违规人员担责[26] - 预约时间为周一至周五办公时间，方式有电话等[34][35] - 接待安排时间为9：00 - 11：00，14：00 - 16：00[38] - 预约者带有效身份证件，机构提供书面授权文件[39] - 承诺书要求不打探、不泄漏未公开重大信息[43] - 制度自董事会审议通过生效，由董事会负责解释修订[30][31]