业绩总结 - 2025年上半年集团内含价值5889.27亿元，较2024年增长4.7%[21][23] - 2025年上半年太保寿险新业务价值95.44亿元，较2024年增长32.3%[21][23] - 2025年上半年太保产险承保综合成本率96.3%，较2024年降低0.8个百分点[23] - 2025年上半年集团投资资产综合投资收益率2.4%，较2024年降低0.6个百分点[23] - 2025年上半年保险服务收入1418.24亿元，较2024年增长3.5%[23] - 2025年上半年归属于母公司股东净利润278.85亿元，较2024年增长11.0%[23] 用户数据 - 2025年6月30日集团客户数181382千，较2024年末减少1.0%[23] - 2025年上半年健康服务覆盖客户1358万，同比增长12.6%[87] - 2025年上半年政策性健康险覆盖240城4.6亿人次[37] 未来展望 - 公司将聚力实施大康养、国际化、“人工智能 +”三大战略，持续做实金融“五篇大文章”[150] - 2025年公司面对国际形势复杂、行业转型攻坚等风险，将坚持“稳健”风险偏好应对[151] 新产品和新技术研发 - 公司AI坐席覆盖近一半客户服务总量，健康险理赔自动化率达16%，大模型责任认定准确率达99%，件均成本减低47%[41] - 太平洋健康险围绕“新产品、新渠道、新科技”战略，强化产品创新，发挥医疗险产品营运中台作用[98] 市场扩张和并购 - 无 其他新策略 - 公司落实精细化哑铃型资产配置策略，加强长期利率债配置，增加权益类及另类投资配置[124]