业绩数据 - 公司年度收益为11.828亿港元[37] - 公司年度利润为2530万港元[40] - 公司主要收益来源中，专柜销售佣金收入占28.6%，自营货品销售占22.5%，租金收入占47.7%，作为出租人的融资租赁利息收入占1.2%[39] 门店情况 - 2025年6月30日，公司经营15家「新世界」门店和7家上海「巴黎春天」分店，总楼面面积约92万平方米，覆盖12个主要地点[28] 股权结构 - 2025年6月30日，新世界發展持有公司约75%的股份[25] 环境目标 - 公司确立以2019财年为基准，2030财年能源消耗强度降低22%（以兆瓦时╱平方米计）的目标[44] - 公司确立以2019财年为基准，2030财年温室气体排放强度降低42%（以吨二氧化碳当量╱平方米计）的目标[44] 环境表现 - 2025财年温室气体排放（范围一、范围二）强度0.06吨二氧化碳当量/平方米，同比下降近15%[21] - 开展节能技改，电力消耗同比减少9%[21] - 倡导绿色出行，汽油消耗同比减少24%[21] - 本财年公司范围一温室气体排放量为2,502吨二氧化碳当量，范围二为52,850吨二氧化碳当量[95] - 公司范围三温室气体排放量为86,610吨二氧化碳当量，外购商品与服务、下游租赁类别排放量占比最高[95] 员工数据 - 员工培训总时数21443小时[21] - 员工义工服务总时数604小时[21] - 女性员工占比49%，女性对男性员工的基本薪资与薪酬比为0.99[21] 新产品与活动 - 报告期内公司创新推出自有IP「小新V友」并完成著作权登记[78] - 2024年9月，公司推出「V友節」会员专属活动[153] - 公司创新推出「LOL多元创作空间」，打造新型商业空间[166] - 公司与国家地理合作，引入女性主题经典影像大展[167] 运营优化 - 电子现沽单100%覆盖全部专柜交易[21] - 上海陝西路店空調主機製熱效率由2.9提升至3.4，製冷效率由2.8提升至6.3，項目完成後預計年節電50萬度[111] - 綿陽店主機製冷效率由1.1提升至5.5，大幅降低燃氣消耗[114] - 上海浦建店完成12台自動扶梯設備更換，實現耗電量減少[118] 管理与沟通 - 公司持续优化持份者沟通机制，通过多元管道识别并回应核心持份者ESG关切[52] - 公司采用多维度沟通管道，建立科学的重要性议题识别与评估流程，为战略决策提供依据[55] - 公司结合监管要求和行业趋势变化，动态调整沟通策略，将持份者回馈纳入经营决策和ESG管理改进措施[52] 企业治理 - 报告期内董事会由十位成员组成，含五位执行董事及五位独立非执行董事，有三位女性董事[64] - 公司严格遵守法律法规及相关上市规则要求，建立完善企业管治架构[63] - 公司在董事选拔中遵循多元化原则，综合考虑多维度因素[64] 风险管理 - 公司配合母公司开展年度风险评估，涵盖战略、政策和监管、财务、业务操作四个维度[65] - 公司将可持续性因素融入业务操作风险评估并制定应对举措[65] - 公司将“气候变化抗灾能力与适应能力”纳入核心风险清单，构建风险评估框架[94] 客户服务 - 公司接获客户投诉会在3天内进行回应[135] - 公司建立多渠道、高效率的客户服务与投诉处理体系[135] 品牌与合作 - 公司品牌资源库报告期内新增1417家品牌[142] - 公司与多个品牌打通会员权益，实现积分互用[146] - 公司与主流媒体平台深度合作，拓展电商管道与直播购物场景[146] 供应商管理 - 公司制定《供貨商行為準則》和《供貨商可持續發展自評問卷》评估供应商[174] - 公司与商业伙伴签署《陽光協議》构建合作机制[176] - 公司将环保专项条款纳入供应商合同并开展环保培训[177] 安全管理 - 公司建立安全管理体系，包括《安全管理政策》等文件[180] - 公司依据《百貨商場╱超市定期安全檢查政策》开展安全审查[181] - 公司针对改造项目开展区域季度巡检[182] 员工管理 - 公司制定《员工多元化政策》，反对包括针对性别、年龄等在内的歧视等行为[192] - 公司建立多元化回馈管道，定期开展员工满意度调查[193] - 公司制定《薪酬管理暂行办法》《绩效评估实施细则》等制度[194] - 公司全面推行OKR考核体系，聚焦季度周期[194] - 公司制定《新世界百貨福利政策》，完善员工福利体系[194]