投资者关系管理制度 - 公司制定投资者关系管理制度完善治理结构和加强沟通[2] - 管理目的包括促进良性关系和建立投资者基础等[3] - 管理原则有合规性、平等性、主动性、诚实守信[4] 沟通与管理职责 - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理等信息[5] - 通过官网、新媒体等多渠道与投资者交流[5] - 董事会秘书负责组织协调管理工作[9] - 董事长等为公司对外发言人[9] 工作要求与说明会 - 管理工作包括拟定制度、处理诉求等职责[9] - 特定情形下召开投资者说明会[8] 信息披露与档案 - 保障信息披露公平，避免泄露未公开重大信息[12] - 活动建立完备档案制度，保存期限不少于3年[15] 制度执行与解释 - 未尽事宜依国家法规等执行，不一致时以规定为准[17] - 制度由董事会负责解释，审议通过后生效[17] 调研承诺 - 不故意打探和泄漏公司未公开重大信息[18] - 形成文件涉及盈利和股价预测需注明来源[18] - 形成文件至少提前两个工作日知会公司[18]