接待管理 - 公司制定机构调研接待工作管理办法规范投资者接待推广行为[2] - 接待工作遵循公平、公正、公开等六项原则[4][6] 人员职责 - 公司对外接待事务第一负责人为董事会秘书，董办负责具体工作[8] - 接待人员需熟悉公司运营、财务等状况并具备相关知识能力[8] 信息披露 - 定期报告和重大信息临时公告前十五日内尽量避免投资者关系活动[9] - 与机构和个人沟通只能以公开披露信息交流[9] 活动规范 - 业绩说明会等活动应公开进行，有条件可网上直播[9] - 特定对象文件发布前需知会公司，有误要求改正[11] 再融资与登记 - 公司实施再融资计划注意信息披露公平性[11] - 公司对外接待活动实行备查登记制度[13] 承诺事项 - 承诺人不打探、泄露未公开重大信息，不利用其交易[18] - 双方承诺不对第三人泄漏重大事项，直至公司披露[20] 保密与赔偿 - 双方将重大事项知悉人员控制在最小范围，另签保密协议[21] - 若违反协议造成损失，应承担赔偿责任[22]