舆情制度适用范围 - 制度适用于公司及合并报表范围内的各子公司[3] 舆情工作组织架构 - 舆情工作组由董事长任组长、董事会秘书任副组长[4] 舆情处理分工 - 证券部收集分析舆情、跟踪股价变动并上报处理情况[6] - 各子公司和职能部门配合采集舆情并通报情况[6] 舆情处理原则 - 舆情处理原则包括快速反应、协调宣传等[8] 舆情处理方式 - 一般舆情由董事会秘书和舆情工作组处置[9] - 重大舆情时公司自查、与上交所沟通并视情况发澄清公告[9] - 重大舆情时加强与投资者沟通并发挥互动平台作用[9] - 证券部和职能部门对重大舆情实时监控[9] - 对编造传播虚假信息媒体可发《律师函》或诉讼[9]