制度制定 - 制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[2] - 制度由董事会制订、解释和修订，批准后生效[18] 管理原则 - 投资者关系管理遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通发展战略、经营管理等多方面信息[6] - 通过多种渠道和方式与投资者交流[4] 工作安排 - 董事会秘书组织协调，证券事务部开展具体工作[10][11] - 人员需具备品行、专业知识等素质技能[13] 其他要求 - 按规定及时、公平履行信息披露义务[7] - 特定情形召开投资者说明会，年报后开业绩说明会[8][9] - 活动建档案保存不少于三年，指定披露渠道[13][14]