投资者关系管理 - 目的包括促进公司与投资者良性关系、建立优质投资者基础等[4] - 工作原则有合规性、平等性、主动性、诚实守信[9] 沟通与信息披露 - 与投资者沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露等[10] - 定期报告公布网站地址，变更后及时公告[16] - 发布未公开重大信息需向所有投资者公开披露[45] 活动安排 - 必要时举行分析师会议、业绩说明会或路演活动[19] - 与投资者等进行一对一沟通并公布记录资料[21] - 安排投资者等现场参观并避免泄露未公开信息[24] 制度与机制 - 投资者关系工作由董事长领导，董事会秘书为负责人[29] - 包括分析研究、沟通与联络、公共关系等职责[35] - 建立内部协调机制和信息采集制度[38] 其他 - 对员工进行投资者关系工作相关知识培训[40] - 必要时聘请专业投资者关系顾问[40] - 选择适当新闻媒体发布信息[43]