制度目的与原则 - 制订投资者关系管理制度目的是完善治理结构等[4] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[8] 工作对象与沟通 - 工作对象包括投资者、分析师等[9][11] - 与投资者沟通内容涵盖发展战略等[10] - 沟通方式有公告、公司网站等[11] 活动与披露 - 业绩说明会等结束后两交易日编制记录表刊载[13] - 公司可自愿披露规定外信息，遵循公平等原则[18] - 自愿披露预测性信息需列风险因素[19] - 情况变化致信息不实需及时更新[19] - 对未完结事项有持续完整披露义务[19] - 应披露信息须在规定媒体第一时间公布[19] 人员职责 - 董事会秘书为投资者关系管理主管负责人[14] - 董事长为第一责任人[14] - 董事会秘书负责年报编制等多项工作[16][17] - 其他职能部门有义务协助实施管理[19] - 未经授权和培训人员避免代表公司发言[19] - 减少代表对外发言人员数量[19] 其他 - 向员工宣传投资者关系管理知识[17] - 安排渠道培训工作人员[19] - 规定刊登公司公告等信息的媒体[19] - 制度经董事会审议通过后生效[21]