业绩总结 - Multitone商业活动在报告年度占公司总收入的100%[8] - 2025财年NOx排放量34.43kg，较2024财年下降约23.83%[52] - 2025财年SOx排放量0.49kg，较2024财年下降约23.44%[52] - 2025财年PM排放量2.53kg，较2024财年下降约24.02%[52] - 2025财年范围I、II和III温室气体排放总量为258.1tCO2e，较2024财年减少14.1%[58][60][63] - 2025财年范围I和II碳强度为1.6tCO2e/百万港元收益，2024财年为1.9tCO2e/百万港元收益[58] - 2025财年范围I、II和III碳强度为1.7tCO2e/百万港元收益，2024财年为2.0tCO2e/百万港元收益[58] - 2025财年有害废弃物总量为2,826.8kg，2024财年为1,923.3kg[68] - 2025财年有害废弃物强度为18.7kg/百万港元收益，2024财年为12.6kg/百万港元收益[68] - 2025财年无害废弃物产生总量为72,257.5kg，2024财年为153,790.0kg[73] - 2025财年无害废弃物每百万港元收益产生477.6kg，2024财年为1,009.9kg[73] - 2025财年能源消耗总量为3,004.5GJ，2024财年为3,640.4GJ[82] - 2025财年能源消耗强度为19.9GJ/百万港元收益，2024财年为23.9GJ/百万港元收益[82] - 2025财年公司用电量389,324.0kWh，较2024财年有所下降[91] - 2025财年用电强度为2,573.5kWh/百万港元收益，较2024财年降低[91] - 2025财年公司耗水量1,663.0立方米，较2024财年增加[91] - 2025财年耗水强度为11.0立方米/百万港元收益，较2024财年上升[91] - 2025财年成品消耗包装物料总计2,960.8kg，较2024财年减少[93][94][95] - 2025财年包装物料消耗强度为19.6kg/百万港元收益，较2024财年降低[93][94][95] - 2025财年公司收到客户投诉12宗，均及时处理[155] 用户数据 - 报告年度公司分别聘用约153名全职雇员及10名兼职雇员，111名为男性及52名为女性[103][105] - 约69%的员工年龄在30至59岁之间，董事和经理约占员工总数的23%[103][105] - 公司61%员工位于英国，其余员工分布在德国、马来西亚和香港等地[103][105] - 报告年度公司全球员工流失率为16.6%，男性和女性分别为13.5%及3.1%[117] - 报告年度共有102名员工接受培训，男性占75%，女性占25%[130][133] - 接受培训的员工中，董事、经理和一般员工分别占8%、9%和83%[130][133] - 报告年度公司为员工提供2297小时培训，男性和女性员工平均培训时长分别为16.9和8.1小时[136][137][142] - 董事、经理和一般员工人均培训时长分别为2.2、6.2和16.8小时[137][142] - 报告年度公司共有392个供应商，英国209个、亚洲47个、欧洲（除英国）5个、美国131个[145][146][147] 未来展望 - 公司致力于减少碳足迹，通过节能举措处理范围I和II排放，采取措施降低范围III排放[61][64] - 公司以问卷形式向内部利益相关方取得ESG各方面最新重要性评估，并将持续检讨更新[36,37] 新产品和新技术研发 - Multitone在电信系统和方法方面拥有多项专利[158] - Multitone为英国国家医疗保健系统提供医疗保健大众讯息传递解决方案和智能应用程序[171][173] - Multitone的紧急救援关键技术获完善发展[171][173] 市场扩张和并购 无 其他新策略 - 公司制定“环境与可持续发展政策”并定期审核[15] - 公司开放正式和非正式渠道与持份者沟通，以制定业务战略、回应需求期望、预测风险及加强关系[29] - 公司基于云端建设为产品解决方案提供遥控支援，运营客户服务功能并提供24小时支援热线[30] - 公司为降低范围III排放，尽力避免商务航空旅行、选择直航、多用视频会议、定位追踪服务人员[67] - 公司参照ISO 27001标准建立个人数据处理内部政策[157] - 公司建立营销传播道德使用准则，确保产品宣传册信息准确[159] - 公司对旗下所有员工进行全方位反贪污培训[165][169] - 公司严禁向他人征求或接受利益，避免利益冲突，新客户需提交合法性证明并接受财务筛查[166][169] - 公司提倡公平公开竞争，禁止垄断和滥用市场力量[167][169]