制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[2] 工作对象与内容 - 工作对象包括投资者、分析师等[9] - 沟通内容涵盖发展战略、法定信息等[10] 工作开展与管理 - 多渠道、多方式开展工作，含官网、股东会等[11] - 严格审查非正式公告信息[10] 决策与执行 - 董事会是决策机构，董秘为负责人[13] - 证券部负责日常工作[13] 人员要求 - 工作人员需具备品行、专业知识等素质[15] 工作职责与档案 - 主要职责有拟定制度、处理诉求等[16] - 档案保存期限不得少于三年[17] 调研与采访限制 - 避免在年报、半年报披露前30日内接受调研和采访[19] 业绩说明会 - 可在年报披露后15个交易日内举行说明会[26] 调研管理 - 控股股东等接受调研前应知会董秘，董秘原则上全程参加[28] - 要求调研机构及个人出具证明、签署承诺书[28] - 调研后发布报告前知会公司[30] 互动易平台管理 - 指派或授权董秘和证代处理平台信息[33] - 发布信息应谨慎客观，不得与依法披露信息冲突[35] 制度生效与解释 - 制度自董事会审议通过之日起生效，修改亦同[38] - 由董事会负责解释和修订[39]