突发事件应对原则 - 公司应对突发事件实行预防为主、预防与应急处理相结合原则[3] 突发事件分类 - 突发事件分为治理类、经营类、政策环境类和信息类四类[5][7][8][9] 应急组织架构 - 应急领导小组由董事长任组长，总经理任常务副组长，董事会秘书任副组长[12] - 各部门、子公司负责人是预警、预防工作第一负责人[16] 预警与报告流程 - 预警信息传递需各部门向分管副总经理和总经理汇报，子公司负责人向子公司董事长汇报，并告知董事会秘书[17][18] - 突发事件发生后，涉及部门和子公司应在一小时内书面报告证券部[20] 应急处理流程 - 证券部收到信息后通知应急领导小组，启动处理系统[20] - 突发事件发生后，公司主要负责人应取消出差、休假，返回岗位工作[21] - 应急领导小组可决定聘请独立专业机构协助解决突发事件[22] 后续工作 - 突发事件结束后，公司应分析总结经验，评估处理效果[22] 保障工作 - 公司需做好应对突发事件的人力、物力、财力等保障工作[24] - 通讯保障要求值班电话及应急领导小组成员手机畅通[24] - 人员保障方面应急领导小组可随时召集参与处置人员[24] - 物资保障需准备好相关设施、设备、资金等[24] - 培训保障要宣传应急知识并对相关人员进行专业培训[24] 奖惩制度 - 突发事件应急处置工作实行责任追究制[26] - 对先进集体和个人给予表彰和奖励[26] - 对失职、渎职人员给予批评、警告直至除名处分[28] 制度说明 - 制度自董事会审议通过之日起生效实施[31] - 制度由董事会负责解释和修订[32]