投资者关系管理 - 公司制定管理制度加强与投资者信息沟通[2] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理等多方面[5] - 沟通方式包括定期报告、网站等多种形式[5] - 信息披露指定报纸有《上海证券报》等，网站为上交所网站[5] - 第一负责人为董事长，主要由董事会秘书负责[7] - 工作职责包括拟定制度、处理诉求等[8] - 从业人员应具备品行、专业知识等素质技能[8] - 建立档案，保存期限不少于3年[10] - 定期通过上证e互动平台发布活动记录[10]