制度修订 - 公司于2025年10月修订投资者投诉管理制度[1] 制度适用 - 制度适用于处理投资者证券市场信息披露等相关投诉[1] 处理流程 - 证券部接投诉记录信息、分类处理，15个工作日办结[2][3] 投诉类型 - 公司受理信息披露违规等损害投资者权益的投诉[3] 制度实施 - 制度由董事会解释，审议通过之日起实施[3]