舆情管理 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[3] - 舆情信息采集由董事会办公室统筹，相关部门配合[4] - 舆情分重大和一般，处理原则明确[5] 处置安排 - 一般舆情由董事会办公室处置，重大舆情由工作组决策[6] - 重大舆情处置措施有调查、沟通、发公告等[6] 责任追究 - 违反保密义务致损人员，公司有权处罚[8] - 内幕知情人或媒体致损，公司保留追责权[9] 制度实施 - 本制度经董事会审议通过后实施并负责解释[11]