制度原则与对象 - 制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[2] - 遵循公开、公平、公正等原则[3] - 工作对象包括投资者、分析师、媒体等[5] 沟通与披露 - 与调研机构沟通需其出具资料并签署承诺书[5] - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理等信息[6] - 应披露信息须在指定报纸和网站第一时间公布[7] 会议与活动 - 特定情形召开投资者说明会[8] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[9] - 活动结束及时编制记录表[11] 档案与职责 - 建立健全投资者关系管理档案，保存不少于三年[12] - 董事会秘书为负责人，相关人员提供便利[12] 其他要求 - 对相关人员开展培训[16] - 与证券监管等部门建立良好沟通关系[16] - 制度自董事会审议通过生效，由其修订解释[18]