应急组织 - 公司成立应急处置工作小组，董事长任组长，总经理、董事会秘书任副组长[4] 事件分类与报告 - 重大风险和突发事件分四类，前三类30分钟内报情况，3小时内书面报详情[7][11] - 第四类事件应急处置工作小组整理书面资料报董事会[11] 人员安排 - 事件发生后公司领导取消出差休假，负责人返回岗位[11] - 应急处置工作小组按需召集人员，被召集人员服从指挥[13] 处置要求 - 处置过程保证24小时专人值班，保持通讯畅通[14] 系统与培训 - 对交易等系统建备份、定期检查，升级完善技术系统[14] - 对相关人员定期进行基本知识培训和宣传活动[14]