制度制定与目的 - 公司制定投资者关系管理制度以实现价值最大化[2] - 目的包括促进与投资者良性关系、建立稳定投资者基础等[2] 管理原则与规范 - 应遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[3] - 开展管理不得出现透露未公开重大信息等违规情形[4] 沟通内容与方式 - 沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露等多方面[6][8] - 沟通方式包括定期报告、投资者说明会等[8] 具体工作要求 - 保证对外联系渠道畅通，及时答复投资者[9] - 在互动易平台发布信息应谨慎、客观，不误导投资者[9] - 可安排现场参观，避免来访人员获取内幕信息[10] - 接受调研应妥善接待、履行信息披露义务，要求调研方签署承诺书[10] 会议相关规定 - 股东会对现金分红方案审议前，与中小股东沟通交流[14] - 特定情形下及时召开投资者说明会[14] - 召开说明会应提前公告并开通提问渠道[15] - 参与人员应包括董事长、财务负责人等[15] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[17] 后续工作安排 - 活动结束后编制活动记录表并刊载[17] 责任与协助 - 投资者关系管理事务第一责任人为董事长[17] - 可聘请专业机构协助实施工作[18] 档案与生效 - 建立档案制度，保存期限不少于三年[21] - 制度经董事会审议通过后生效[24]